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【強信心 起好步 開新局】新疆全力推進適老化支付服務

核心提示: 圍繞老年人支付服務需求,新疆著力提升重點領域和薄弱環節老年人支付服務便利化水平。

新疆網訊(全媒體記者王麗麗 通訊員馮梅 冶利亞)圍繞老年人支付服務需求,新疆著力提升重點領域和薄弱環節老年人支付服務便利化水平。

6月13日,記者從中國人民銀行新疆維吾爾自治區分行了解到,截至今年5月末,全疆99.95%的銀行網點已完成適老化改造,提供適老化支付服務。

走進烏魯木齊各大銀行網點,自助終端設備、網上支付系統均提供支持多語言版的操作界面,并開通大字版、智能語音讀屏等功能,開設老年人“綠色通道”、便捷窗口,配備愛心座椅、老花鏡、醫藥急救箱等助老設備。在節假日前后,新疆各銀行機構通過開設服務專柜、延長營業時間等措施,提高業務辦理效率;通過網點兌換、上門配送等方式發放“零錢包”,全方位滿足各群體零錢兌換、小額支付需求,推動支付為民、支付惠民。

新疆還創新開展全疆適老化支付服務標準化建設試點工作,確定阿勒泰、伊犁為試點地區,從軟硬件多維度明確基礎設施建設、服務建設、應急管理、老年人金融知識普及等4方面建設標準,優化業務辦理、移動支付服務、農村地區普惠金融服務點、機具安排等15條具體措施,進一步規范適老化特色銀行網點建設。

新疆組織銀行機構依托普惠金融綜合服務站、惠農支付服務點、便攜式智慧柜員機等金融服務基礎設施,積極推動農村老年群體金融生活場景建設,形成“黨建融合+智慧助老”工作模式。推動銀行機構在縣域農村布放助農取款設備,支持小額取現、余額查詢、現金匯款、轉賬匯款、代理繳費(代繳社保費、電費、電話費)等金融服務,實現了全疆所有行政村農戶及老年人不出村領取補貼、不出村查詢余額、不出村小額取現等;指導督促銀行機構深入邊遠農牧區為老年人辦理開卡、轉賬。截至5月末,新疆共建成助農取款服務點13734個,其中南疆占比68.79%,實現縣域地區綜合支付服務水平大幅提升。

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責任編輯:裴嘉雨
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